，樹立企業(yè)信譽，維護良好形象
。
二是服務文化工程。服務文化是東辛企業(yè)文化的重要內容，貫穿于管理、經營和服務的全過程。服務滿足用戶，用戶惠顧我們，卓越的服務是員工的成就，是企業(yè)和諧發(fā)展動力、保證和前提。服務具有利他性、交易性和無形性，要不斷培育全員服務、用心服務意識，不斷提高服務技能，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，注重服務細節(jié)，形成個性鮮明、體系完善、社會認同的服務文化，著力打造具有特色的“東辛”服務品牌。
三是和諧文化工程。和諧文化是東辛企業(yè)文化的目的，是以崇尚和諧、追求和諧為價值取向的思想文化。建設和諧文化，倡導和培育員工的和諧理念，以和諧的文化推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。以創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”活動為龍頭，堅持依靠員工辦企業(yè)
，積極推行民主管理和自主管理
，進一步加強文化陣地和文體活動骨干隊伍建設，營造員工關系和睦
、內外關系和順的局面
，實現(xiàn)用和諧文化經營企業(yè)，用和諧文化凝聚發(fā)展力量
，用和諧文化促進企業(yè)
、員工及社會共贏共享的目標。
四是創(chuàng)新文化工程。創(chuàng)新文化是東辛企業(yè)文化的靈魂
，是在觀念、制度
、管理
、技術等各個方面實現(xiàn)創(chuàng)新突破，為企業(yè)發(fā)展提供源源動力
。大力倡導全員學習
、自主學習、終身學習的學習理念
，不斷加強學習型黨組織
、學習型企業(yè)創(chuàng)建工作，不斷完善學習培訓和考評機制
，構建多元化學習平臺
，使員工學有目標、學有動力
、學有收獲
。突破才能跨越，創(chuàng)新鑄就卓越
，要積極提供學習創(chuàng)新有利條件
，營造勇于創(chuàng)新、尊重創(chuàng)新
、支持創(chuàng)新
、激勵創(chuàng)新的文化氛圍
。
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